Áreas de atuação na Informática

29/11/2010

Quando falamos em informática, falamos atualmente em diversos segmentos de trabalhos, iniciando com o suporte ao usuário, suporte técnico, chegando aos níveis estratégicos de grandes corporações, que dependem de softwares de última geração para geração e controle de seus lucros. O que então você deseja fazer neste campo?

Se você está saindo agora da escola, e deseja entrar nesta área, vamos então para algumas dicas importantes para cada área existente em TI:

Suporte Técnico
O suporte técnico cuida dos equipamentos de hardware computacionais, que engloba a configuração, instalação, formatação do sistema, inclusive o suporte em redes, em alguns casos, como instalação e reparo nos cabos e configuração da rede de computadores, incluindo sem fio. Estando no nível mais baixo, estão os estagiários, que ganham bolsa auxílio, e que muitas das vezes não são reconhecidos pelo trabalho efetuado, já que só são chamados, quando há algum problema no computador, nem que seja um plugue esquecido da tomada, ou melhor dizendo, é tratado como escravo por muitas pessoas.

Desenvolvimento de Sistemas
Acima do suporte técnico, há equipes que desenvolvem os sistemas necessários para as empresas em todos os tipos de negócios. Atualmente, computador está presente em quase 100% dos ramos de negócio, e tudo deve-se ao fato de ter um sistema flexível, que acompanha a empresa no seu dia a dia. A flexibilidade e modularização das empresas, torna quase que obrigatório ter uma equipe para sempre manter os sistemas atualizados, afinal, o sistema sempre deve ser construído para ser escalonável, ou seja, pronto para suportar novas cargas de trabalho, que antes não eram esperadas. Este nível de escalonamento, deve ser no mínimo de 100%, ou seja, se o sistema foi construído para atender 100 mil clientes, deve-se funcionar para um mínimo de 200 mil clientes, para que não haja falhas com os 100 mil clientes, havendo qualidade, velocidade e integridade das informações com tranquilidade. Os salários são razoáveis, e dependendo dos cargos, ganha-se 14º e 15º salários.

Suporte e Treinamento de Usuários
A área acadêmica é uma das áreas que veem crescendo e muito a cada dia, e nós temos que estar atento também à esta área. Se deseja entrar para o ramo do ensino, é necessário no mínimo realizar um curso superior na área de exatas, e pós-graduação com lato sensu, que é o mínimo exigido pelo MEC para professores de universidades, ou no mínimo a graduação, para aulas em escolas públicas no Ensino Médio como professor eventual, necessitando uma especialização em pedagogia, que dependendo da graduação realizada, é apenas mais 1 ano, com eliminação de matéria.

Gerência, Nível Estratégico
No topo da hierarquia, há muitas pessoas que necessitam ser formadas na área de Exatas, principalmente em empresas da área de TI, da qual necessitam explicitamente de profissionais que pensam, com capacidade de comunicação com todos os departamentos da empresa, tendo conhecimentos técnicos, não tão especializados, mas tendo um conhecimento do todo da empresa, ou seja, são aqueles que conseguem conversar com o grupo de recursos humanos, desenvolvimento de sistemas, suporte ao usuário, produção, fábrica de software, entre outros. Um gerente de TI ganha no mínimo R$ 9.000,00 mensais aqui no Brasil atualmente, mas possui uma grande responsabilidade, necessitando entregar softwares no prazo estipulado pela diretoria e pelo comercial, e conseguir tudo o que os departamentos estão pedindo e solicitando, como por exemplo, supondo que há um novo projeto e este projeto é grande, e necessita mais profissionais programadores em uma específica linguagem de programação, então o gerente é o responsável em encaminhar as vagas ao departamento de recursos humanos para selecionar, além de quando possível, estar presente com os futuros profissionais durante as entrevistas, já que muitas das vezes, os profissionais de RH não possuem conhecimento técnico da área.
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Livre-se de vírus com 2 passos importantes

Se você tem um computador com vírus por todo o canto, é porque você não cuidou corretamente, e clicou aonde não deveria ter clicado, agora, só reinstalando tudo, se não sabe realizar isto, chame um técnico para realizar isto.

Agora com o computador limpo, sem lentidão, rápido para acessar internet, rápido para assistir vídeos do youtube, e preferencialmente usando um sistema original (sabe lá a procedência destes softwares piratas) ou então uma distribuição Linux para quem não deseja investir em um sistema operacional proprietário (apesar que as dicas aqui são válidas para sistemas Windows, já que Linux as vulnerabilidades são extremamente menores).




Dica 1:
- Desconfie de todo e-mail com anexo, foto, arquivo, proteção de tela, mensagem de spam, mensagem para enviar para seus amigos, uma mensagem motivadora ou convincente para fazê-la replicar para seus amigos, etc. Marque sempre como phishing se estiver usando o Microsoft Windows Live Hotmail, ou simplesmente apague a mensagem. Há sistemas que conseguem descobrir a rede de contatos de amigos para enviar mensagens falsas sendo como seu amigo para seu e-mail, fazendo você clicar nos anexos, fotos, proteção de tela, e na realidade, é um programa malicioso que é instalado em seu computador. E-mail, é a coisa mais insegura que existe desde 1980, pois a principal vulnerabilidade é a possível "falsificação" de identidade, que não é possível impedir. Se alguém falar contigo que recebeu um e-mail seu e achou estranho, fique calma, ninguém entrou na sua conta de e-mail, o e-mail foi enviado de fora de sua conta, e a pessoa desconfiou que aquela mensagem poderia ser sua, e muitas vezes estas pessoas acabam clicando e sendo vítimas.

Dica 2:
- Nunca use pen-drive dos outros no seu computador. Nunca se sabe o conteúdo do pen-drive antes de inserir no computador, então não arrisque, há programas que ao acabar de inserir o pen-drive no computador, inicia uma corrente de programas que podem instalar em seu computador sem seu conhecimento. Caso precise comprar um pen-drive para uso pessoal, compre em lojas grandes e reconhecidas, como Lojas Americanas (não compre do camelô da rua, sabe lá a procedência disto, e muitas vezes vem com tamanhos que não são reais, além de perder dados importantes quase sempre! Pen-drive original suporta até 10.000 regravações!!!).
Evite de usar o pen-drive em outros computadores, utilize-o como se fosse de uso exclusivo para um único computador. Caso precise transferir arquivos para outros computadores, prefira transferir pela rede, por e-mail, ou gravando um CD-R, ou talvez um CD-RW, que permite até 100 regravações!!!.

Com estas 2 dicas, você não precisa mais ter seu anti-vírus em seu computador, ele irá ser só um atrapalho,  consumindo recursos de memória e processamento, já que para cada atitude do usuário, primeiro passa-se pelo crivo do anti-vírus para depois ser executado, mas, até se acostumar com estas 2 simples dicas, mantenha-o sempre atualizado, e com ou sem anti-vírus, saiba que ameaças podem acontecer da mesma forma, pois a cada segundo, mais de 10.000 vírus entram na rede, e não há anti-vírus capaz de proteger um computador de todas estas ameaças, nem aqui, "nem na china".
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Certificações em Informática

Antigamente, para entrar na área de TI, bastava ter um conhecimento técnico adquirido em um curso básico de informática, que também ensinava conhecimentos básicos de hardware, mas conforme o tempo foi passando, cada vez mais foi exigindo cada vez mais, principalmente devido à alta concorrência na área de TI, e a dificuldade de encontrar profissionais capacitados no mercado de trabalho pelos profissionais do grupo de gestão de pessoas (ou recursos humanos), que muitas das vezes, não tem conhecimentos técnicos da área para avaliar o conhecimento dos profissionais.

Para isto, várias empresas adotaram as certificações, que é uma forma de atestar o conhecimento daquele profissional de forma efetiva, por um grupo que realmente entende do assunto técnico, bastando apenas os profissionais buscarem profissionais certificados, do que testá-los seus conhecimentos um à um, bastando realizar o procedimento comum de seleção como qualquer outro funcionário da empresa.

Aqui no Brasil, a prática de certificação ainda não é tão comum, justamente porque muitas das certificações, são válidas e reconhecidas, muito mais fora do Brasil do que aqui mesmo.

Para cada área profissional na área de TI, há um tipo de certificação, desde conhecimentos técnicos em suporte à hardware, desenvolvimento de softwares, configurações de servidores, roteadores, operação em blade server, mainframe, entre outros.

Aqui, comumente as empresas aceitam a formação de ensino superior como regra geral para os profissionais desta área, mas se o profissional deseja ter carreira fora do Brasil, muitos países não reconhecem os cursos superiores de nosso país, então seu caso é a certificação.

Para ter idéia como é tão rígido o processo, uma prova para certificação da Cisco Certifiate Network Associate (CCNA), custa em média US$ 250 por prova, tem duração de 60 minutos em português (com traduções duvidosas) e 90 minutos para a em inglês. Além disto, a identificação do candidato é sobre leitura biométrica, e durante a prova não pode ter nada além de uma caneta e um pequeno papel em branco, apenas para contas esporádicas, caso necessite.

Um rapaz brasileiro realizou uma certificação CCNA, e tendo um inglês razoável, teve oportunidade para trabalhar no Canadá, na área de suporte em redes.

Talvez CCNA para você seja complicado demais, mas há outras que são reconhecidas pelo mundo todo, cada uma mais comum para cada região.

A empresa CompTIA (www.comptia.org), tem feito muitos testes e provas, à custos acessíveis para todos os profissionais na área de TI. Apesar de não ser reconhecida aqui no Brasil pela maioria das empresas, muitas empresas nos Estados Unidos já adotaram o seu reconhecimento. Porém, para quem deseja ter carreira na Europa, tradicionalmente, há a EUCIP (http://www.cepis.org/index.jsp?p=1116&n=1118), que é também uma forma de certificação como a CompTIA, para profissionais da área de TI.

Apesar de algumas das certificações atualmente terem validade, como as certificações da Microsoft, há opções que não tem uma data de validade, como as provas da CompTIA e EUCIP, no caso da segunda, apenas até o final do ano de 2010, e a partir de janeiro, haverá também data de validade para estas, necessitando refazer a prova à cada 2 ou 4 anos para ter uma nova certificação (cada qual com seu custo).
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PC mais verde

Atualmente, os computadores são tão rápidos, que há momentos dos quais passamos mais tempo fazendo menos coisas, e derrepente não é necessário utilizar toda a energia que chega, potência de processamento, para como exemplo, navegar na internet, acessar e-mail e talvez até um vídeo do youtube.

É claro que, na maioria, quem tem um desktop, gosta de desempenho, mas se você realizar o inverso do overclock, o downclock ou reduzir a quantidade de energia que vai para o processador, é muito capaz que consiga realizar as mesmas tarefas cotidianas sem tanto esforço, e o melhor, economizando energia e calor. (E em notebooks, economizando bateria, tendo uma duração maior, mas normalmente as BIOS para notebook não possuem configurações de voltagem e clock do processador, justamente para não danificar o sistema, que é muito mais sensível que o desktop).

Se você tiver um pouco de conhecimento técnico, inicie seu computador e entre na setup da BIOS, durante a tela de POST. Perceba se há opções para overclock nas configurações, cuidado ao aumentar ou diminuir muito, faça isto com cautela, já que se não tiver conhecimentos técnicos de como atualizar a BIOS, ou limpar a CMOS, será necessário levar para um técnico para realizar este procedimento.

Muitas placas-mãe hoje em dia, oferecem recursos para evitar problemas de configuração de overclock ou downclock erradas, como alguns modelos de duas BIOS da Gigabyte, que oferecem ao usuário a liberdade de realizar qualquer configuração, caso o sistema não inicie como deveria, ela reinicia o computador com uma configuração genérica, básica que faz funcionar qualquer componente conectado, sem configurações do usuário, mas ao entrar na setup da BIOS, aparece que as configurações salvas possuem um erro, e pede para as corrigir.

Um processador do tipo Celeron, vem denominado que necessita de 1,3 volts, mas é possível utilizá-lo com meros 1,05 volts, reduzindo e muito sua temperatura de operação, mesmo sem downclock, ou seja, reduzindo apenas a voltagem, tendo a mesma velocidade, e terá um processador mais "gelado".

Em um teste que realizei, na voltagem nominal, um processador Celeron 356, antigo, porém com velocidade de 3,33 Ghz, funciona à 70º em 1,3 volts. Ao funcionar à 1,05 volts, a temperatura cai para o mínimo de 35º. É claro que a temperatura sobe conforme utiliza o sistema, mas não chega ultrapassar os 55º, que é ainda muito inferior à temperatura nominal de operação, com sua voltagem nominal.




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